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Chez Festibière, nous prenons très au sérieux la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de protection des renseignements personnels a été élaborée pour vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous effectuez des achats en ligne sur notre site web. En utilisant nos services, vous consentez à cette politique.
Nous pouvons collecter divers renseignements personnels lorsque vous interagissez avec notre site web, notamment :
• Informations d'identification : nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, etc.
• Informations de paiement : numéro de carte de crédit, adresse de facturation, informations de paiement, etc.
• Informations de livraison : adresse de livraison, informations de suivi, etc.
Nous collectons ces renseignements lorsque vous effectuez un achat, créez un compte, vous abonnez à notre bulletin d'information ou que vous nous contactez pour obtenir de l'assistance.
Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :
• Traitement des commandes et livraison des produits.
• Gestion de votre compte et de vos préférences.
• Envoi de communications marketing, avec votre consentement.
• Réponse à vos demandes d'assistance ou de service à la clientèle.
• Amélioration de nos produits et services.
• Respect des obligations légales.
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas, et ne louons pas vos renseignements personnels à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à vos besoins (par exemple, pour la livraison de produits) ou si nous y sommes tenus par la loi. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident dans la gestion de notre site web et de nos opérations.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Vous avez le droit de :
• Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons.
• Demander la correction de vos renseignements personnels inexactes.
• Retirer votre consentement pour le traitement de vos données, le cas échéant.
• Demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve de nos obligations légales.
• Vous opposer au traitement de vos renseignements personnels dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@festibière.ca. Nous traiterons votre demande promptement.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos renseignements personnels. Cette politique de protection des renseignements personnels est soumise à des révisions périodiques pour en assurer la pertinence et l'efficacité.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de protection des renseignements personnels, n'hésitez pas à nous contacter par courriel à l'adresse info@festibière.ca.
